桃園大眾捷運股份有限公司首頁

1. 信用卡支付：VISA、Mastercard、JCB、銀聯卡。

2. 電子及第三方支付：LINE Pay、街口支付、支付寶。

3. 國際支付：Apple Pay、Google Pay及Samsung Pay。

當手機未連接網路、存在欠款或其他異常情況時，可能無法開啟乘車碼，這時可根據頁面提示進行操作即可消除異常狀態，若仍無法排除請洽車站旅客詢問處或支付業者客服專線。

1. 乘車碼的車票種類為單程票，如需購買敬老愛心優待票及兒童單程優待票，請至車站詢問處出示相關證明文件購票。

2. 乘車碼僅限1人使用，不得多人共用，旅客應妥善使用，以翻拍、截圖等方式複製的乘車碼無效。

如因手機遺失、故障及電池耗盡等因素，致手機無法顯示電子支付及第三方支付乘車碼(以下簡稱乘車碼)時，尚未進站之旅客須另行購票搭乘；已進站之旅客，請先於詢問處繳付費用出站，俟手機修復正常後，並提供繳付費用出站之收據，便可退回乘車碼因進出站紀錄不全之收取款項(公告之單程票最低票價)或取消已進站紀錄。

1. 使用電子支付及第三方支付乘車碼(以下簡稱乘車碼)過閘僅適用iPASS MONEY及支付寶，有提供乘車碼服務的APP，才可感應過閘。

2. 街口支付無乘車碼功能，請透過「桃捷TICKETS」APP，連結街口支付APP付款購買「桃捷TICKETS」APP單程票。

使用電子支付及第三方支付乘車碼(以下簡稱乘車碼)過閘時，請由各車站的乘車碼專屬通道過閘，詳下圖。

持乘車碼過閘時，

1. 請先開啟手機內乘車碼，建議手機螢幕亮度調至最亮狀態。

2. 感應閘門「掃碼驗票QR Code讀碼器」詳下圖，待閘門開啟後即可通過。
   
   

點選「車票處理」>顯示可退訂單列表後點選欲退車票>確認退票資訊後按下確認鍵。

1. 未使用或可用車票可在「我的車票」查看。

2. 已使用、已過期、已退票，則在「票券紀錄」查看。

1. 請點選桃捷TICKETS APP首頁左上角，確認是否有顯示身分證字號或護照號碼，如未顯示，請點選人頭圖形登入帳號。

2. 以購票身分資料登入帳號，登入後於首頁畫面點選「我的車票」，畫面顯示已購買之QR Code票劵，請選擇欲搭乘之票劵後即會顯示QR碼。