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不能修改，請旅客於搭乘前辦理退票後，再重新購票。
旅客若於車票所載起訖區間的中途站開始或終止旅行時，其未乘區間票價不予退還，亦不受理未乘區間再次進出站乘車，但因可歸責於本公司之事由者除外。
不可以，如因手機遺失、故障及電池耗盡等因素，致手機無法使用本系統顯示QR Code時，恕無法受理車票補發作業，旅客須另行購票搭乘。 為保障旅客權益，敬請妥善保管QR Code。
1.如因手機遺失、故障及電池耗盡等因素，致手機無法使用本系統顯示QR Code時，恕無法受理車票補發作業，旅客須另行購票搭乘。 2.俟手機修復正常後，未使用之QR Code限於車票效期內，自行於系統內辦理退費。 為保障旅客權益，敬請妥善保管QR Code，並於乘車前確認手機可正常使用且電力充足。
除因可歸責於本公司之事由或本公司另有公告外，一經使用概不退費。 未使用之QR Code限於車票效期內，自行於系統內辦理退費，恕不受理人工退費作業。
請強制結束並關閉APP，然後重新開啟APP。
重新啟動手機裝置。
刪除APP後再重新安裝。
經以上確認後仍無法排除異常，請洽車站旅客詢問處或進線桃捷客服反映。
